よくある質問

時間指定は可能ですか？

はい、可能です。当店が指定した時間よりお選びください。

代引き手数料はおいくらですか？

1件につき330円となります。

複数個一緒に送ってくれますか？

同じお買い物かごに入れていただくか、もしくは備考欄に同梱希望の旨をご記載ください。

宅配便は何日間で到着しますか？

ご注文から1-3営業以内に出荷して到着日は都道府県によります。下記を参照してください。 翌日到着：関東・関西・中国・四国・中部・信越 2日後到着：九州・南東北・北東北 3-5日到着：北海道 ※上記は目安となります。悪天候や自然災害、配送事故により配送遅延が発生する場合がございます。

電話注文は可能ですか？

お電話でのご注文の場合、商品コードを事前にお控えください。 またお支払い方法は代引きのみとなります。

ラッピングはしてくれますか？

当店にてラッピングサービスは行っておりません。 お客様ご自身で包装して頂く「セルフラッピングキット」を販売中ですので、 そちらをご注文くださいますようお願いいたします。 ご注文時に「セルフラッピングキットを希望」にチェックをして有料にて追加頂くこともできます。 ※ご指定のお届け先が贈り先直送の場合、当店でラッピング後梱包・発送いたします。

返品はできますか？

未開封・未使用・タグを切っていないもので、商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ※メールではご返信しても届いていない場合がございます。 必ずお電話でお願いいたします。 返品が成立した場合、返品商品の返送期限は成立日から7日以内とさせていただきます。 7日以内に商品が返送されなかった場合は返品は無効とさせていただきます。

送料はいくらになりますか？

お客様がお住まいの地域によって異なります。 詳しくはご利用ガイド内「配送について」のご案内をご確認ください。

私の車種に合いますか？(シートカバーやカーマット・ハンドルカバー等のカーアクセサリー)

申し訳ございません。当店では全ての車種サイズ等の把握ができておりません。 汎用と記載の物でしたら、大抵の車種には合うかと思います。

商品の入荷はいつになりますか？

申し訳ございません。次回買付時、現地に在庫があれば入荷する為お答えすることができかねます。 またコロナ渦の影響で買付時期も未定となり、通常よりも入荷が困難な状況となっております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

入荷予定商品の予約はできますか？

申し訳ございません。ご予約は承っておりません。 再入荷お知らせ通知の登録をして頂き、通知をお待ちいただきますようお願いいたします。 ※現地の在庫次第となりますので、今後入荷が無い場合もあります。 また入荷時期も未定となります。